海南聚焦便企利民推動(dòng)“高效辦成一件事”已累計辦件18萬(wàn)余件

新華信用?？?月31日電（記者陳碧琪）海南省新聞辦公室于30日召開(kāi)“加快推動(dòng)海南自貿港高質(zhì)量發(fā)展”系列專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì )（第十三場(chǎng)）——優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境之海南省“高效辦成一件事”個(gè)人事項專(zhuān)場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )。記者從會(huì )上獲悉，海南已陸續完成13個(gè)“一件事”改革上線(xiàn)，上線(xiàn)運行后，平均減跑動(dòng)89%以上，減環(huán)節約64%，減時(shí)限約88%，減材料約76%。截至發(fā)布當日，13個(gè)“一件事”事項已累計辦件18萬(wàn)余件，經(jīng)營(yíng)主體和群眾辦事的便利度以及獲得感得到切實(shí)提升。

據悉，“高效辦成一件事”是海南優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升企業(yè)和群眾獲得感和滿(mǎn)意度的一項重要改革舉措。截至今年6月底，海南首批13個(gè)“一件事”陸續完成上線(xiàn)運行。海南將“高效、辦成事”作為改革目標，堅持“全省一盤(pán)棋”，推進(jìn)“三線(xiàn)五端六辦”基礎能力改革創(chuàng )新，發(fā)揮“智慧海南”建設重要支撐作用，并全面推行“店小二”幫辦代辦服務(wù)。

其中，海南在各級政務(wù)服務(wù)大廳設置“高效辦成一件事”專(zhuān)窗，依托“海易辦”開(kāi)設“高效辦成一件事”專(zhuān)區，全省401個(gè)事項已實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下全省通辦，13個(gè)重點(diǎn)事項已實(shí)現網(wǎng)上辦、掌上辦；設置“高效辦成一件事”12345熱線(xiàn)專(zhuān)席等，打造了全省通辦、免申即享、信用審批等一批海南特色亮點(diǎn)。

海南省營(yíng)商環(huán)境建設廳相關(guān)負責人介紹，近一年來(lái)，海南除了13個(gè)國家規定動(dòng)作外，陸續整合優(yōu)化和統籌實(shí)施了61個(gè)“一件事”主題服務(wù)，涵蓋個(gè)人生活和企業(yè)生產(chǎn)全生命周期，辦件量超過(guò)600萬(wàn)件以上，受到廣大企業(yè)和群眾的歡迎。下一步，海南將從企業(yè)和群眾視角出發(fā)，加強整體設計，推動(dòng)模式創(chuàng )新，推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展，實(shí)現“辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化”的目標，最大限度利企便民，助力海南自由貿易港建設。